Ena aplikacija za prodajo, podporo in zadeve — zdaj tudi za nabavo, z neposredno povezavo z asistentom Claude
Večina ekip svoj delovni dan preživi med CRM-jem, helpdeskom, skupnim poštnim predalom in preglednico za nabavo. NGCRM vse to združi v eni aplikaciji — v več kot 30 jezikih, z Vašimi podatki, shranjenimi v Vaši regiji — tako da prodaja, podpora, zadeve in zdaj tudi nabava živijo druga ob drugi, nad istimi strankami.
Takole je to videti danes.
Prodaja, ki ves dan drži na enem mestu
Poiščite katero koli podjetje po nazivu ali davčni številki — ko dodate novo, ga NGCRM izpolni s podatki iz poslovnega registra, nato pa z enim klikom dopolni manjkajoče. Priložnosti potujejo skozi šest faz, ponavljajoči (MRR) in enkratni prihodki se spremljajo ločeno, oznaka »čakamo na« pa šteje dneve. Delajte na kanban tabli ali v seznamih, ki si zapomnijo Vaše filtre, razvrščanje in stolpce — na vseh napravah.
Helpdesk nad istimi strankami
Zahtevki kot seznam ali tabla, z iskanjem v slogu Gmaila po številki, stranki, lastniku, fazi, SLA in datumih. Časovniki SLA tečejo po delovnem času in časovnem pasu vsake organizacije, z ravnmi Standard / Prednostno / VIP in semaforjem v vsaki vrstici. Odgovarjajte z domene lastnega podjetja (s preverjanjem SPF/DKIM/DMARC), interne zaznamke jasno ločite od tega, kar vidi stranka, in vključite WhatsApp kot kanal — za privolitev in 24-urno okno poskrbimo namesto Vas.
Zadeve povežejo e-pošto z delom
Zadeva odgovori na vprašanje »o čem govori to e-sporočilo?« — priložnost, projekt, reklamacija ali nabava — z vsemi sporočili v eni niti. Pišite e-pošto neposredno iz zadeve (dvojni klik nikoli ne pošlje dvakrat), dohodna pošta se samodejno pripne k zadevi, ko stranka odgovori, vgrajena umetna inteligenca pa predlaga, katera nedavna e-sporočila sodijo zraven — nič se ne shrani brez Vaše potrditve.
Novo: nabava brez ločenega ERP-ja
Od danes NGCRM pokriva nabavo od začetka do konca. En katalog vsebuje artikle za prodajo, za nabavo ali za oboje — vsakega z dobaviteljem, dobaviteljevo šifro in nabavno ceno. Nabavna zadeva poteka po korakih Povpraševanje → Ponudba → Naročeno → Prejeto → Zaprto, PDF-naročilnica pa z enim klikom odide dobavitelju z naslova Vaše organizacije in ostane v niti zadeve. Dodatni ERP ni potreben.
Povežite asistenta Claude s svojim CRM-jem
NGCRM se prek MCP neposredno poveže z asistentom Claude in drugimi AI-asistenti, tako da lahko Vaša ekipa dela s CRM-jem kar iz pogovora: poišče stranko, pregleda odprte zahtevke, pripravi priložnost, zabeleži aktivnost. Dostop je omejen na organizacije Vašega računa, do katerih sme dostopati povezani uporabnik ali ključ. Pisanje je izklopljeno, dokler ga lastnik računa izrecno ne vklopi; orodja za pisanje privzeto le prikažejo načrt brez zapisa. Vsak klic MCP, tudi zavrnjen, se zabeleži v dnevnik dejavnosti računa. Na voljo je v paketih Pro, Business in Enterprise.
Prilagojeno Vašemu poslovanju
Več kot 30 jezikov s formalnim nagovorom v vsakem — in na zahtevo kateri koli drug jezik s prevodom z umetno inteligenco, Vaši podatki v regiji EU ali Brazilija, več strogo ločenih organizacij pod enim računom ter moduli — CRM, Helpdesk, Nabava — ki jih vklopite za vsako organizacijo posebej. Vloge segajo od opazovalca do skrbnika, ločeno po modulih.
Začnite brezplačno z 2 uporabnikoma, za vedno. Cene so neto (DDV se doda, kjer se obračuna), s karticami lahko plačate po vsej EU, v Združenem kraljestvu, Švici in drugod po svetu, v delih Latinske Amerike, Afrike in Azije pa tudi z lokalnimi plačilnimi sredstvi.
Oglejte si: Začnite brezplačno · Paketi in cene · Povežite asistenta Claude