Една апликација за продажба, поддршка и предмети — сега и за набавка, со директна врска со Claude

Повеќето тимови работниот ден го минуваат меѓу CRM, helpdesk, заедничко поштенско сандаче и табела за набавка. NGCRM сето тоа го обединува во една апликација — на над 30 јазици, со Вашите податоци чувани во Вашиот регион — така што продажбата, поддршката, предметите, а сега и набавката стојат еден до друг, над истите клиенти.

Еве како тоа изгледа денес.

Продажба што целиот ден го држи на едно место

Пронајдете која било компанија по назив или даночен број — а кога ќе додадете нова, NGCRM ја пополнува со податоци од трговскиот регистар, а потоа со еден клик ги дополнува празнините. Можностите минуваат низ шест фази, со одделно следење на повторливиот (MRR) и еднократниот приход и ознака „се чека на“ што ги брои деновите. Работете на канбан табла или во листи што ги паметат Вашите филтри, подредување и колони — на секој уред.

Helpdesk над истите клиенти

Тикети како листа или табла, со пребарување во стилот на Gmail по број, клиент, сопственик, фаза, SLA и датуми. SLA тајмерите работат според работното време и временската зона на секоја организација, со нивоа Стандард / Приоритет / VIP и семафор во секој ред. Одговарајте од доменот на сопствената компанија (со проверки SPF/DKIM/DMARC), внатрешните белешки чувајте ги јасно одвоени од она што го гледа клиентот и вклучете WhatsApp како канал — согласноста и 24-часовниот прозорец ги решаваме наместо Вас.

Предметите ја поврзуваат е-поштата со работата

Предметот одговара на прашањето „за што е оваа е-порака?“ — можност, проект, рекламација или набавка — со сите пораки во една нишка. Пишувајте е-пораки директно од предметот (а двоен клик никогаш не испраќа двапати), дојдовната пошта автоматски се поврзува со предметот кога клиентот ќе одговори, а вградената вештачка интелигенција предлага кои неодамнешни е-пораки припаѓаат на предметот — ништо не се зачувува без Ваша потврда.

Ново: набавка, без посебен ERP

Од денес NGCRM ја покрива набавката од почеток до крај. Еден каталог содржи артикли за продажба, за набавка или за двете — секој со својот добавувач, шифра на добавувачот и набавна цена. Предметот за набавка оди по патот Барање → Понуда → Нарачано → Примено → Затворено, а PDF нарачката со еден клик заминува до добавувачот од адресата на Вашата организација и останува во нишката на предметот. Не е потребен никаков дополнителен ERP.

Поврзете го Claude со Вашиот CRM

NGCRM директно се поврзува со Claude и други AI асистенти преку MCP, така што Вашиот тим може да работи со CRM директно од разговор: да пронајде клиент, да ги прегледа отворените тикети, да подготви можност, да евидентира активност. Пристапот е ограничен на организациите во Вашата сметка до кои поврзаниот корисник или клуч смее да пристапи. Запишувањето е исклучено додека сопственикот на сметката изрично не го вклучи; стандардно, алатките за запишување само прикажуваат план без да зачуваат ништо. Секој MCP повик, вклучително и одбиените, се евидентира во дневникот на активности на сметката. Достапно е во плановите Pro, Business и Enterprise.

Направено по мерка на Вашиот бизнис

Над 30 јазици со формално обраќање во секој — и кој било друг јазик по барање преку AI превод, Вашите податоци во регион ЕУ или Бразил, повеќе строго одвоени организации под една сметка и модули — CRM, Helpdesk, Набавка — што се вклучуваат по организација. Улогите одат од прегледувач до администратор, за секој модул посебно.

Започнете бесплатно со 2 корисници, засекогаш. Цените се нето (ДДВ се додава таму каде што се применува), со плаќање со картички низ ЕУ, Обединетото Кралство, Швајцарија и остатокот од светот, како и локални начини на плаќање во делови од Латинска Америка, Африка и Азија.

Погледнете: Започнете бесплатно · Планови и цени · Поврзете го Claude