Én app til salg, support og sager – nu med indkøb og en direkte linje til Claude
De fleste teams fordeler arbejdsdagen mellem et CRM, et helpdesksystem, en fælles indbakke og et regneark til indkøb. NGCRM samler det hele i én app – på over 30 sprog og med dine data i din egen region – så salg, support, sager og nu også indkøb ligger side om side, omkring de samme kunder.
Sådan ser det ud i dag.
Salg, der samler hele dagen ét sted
Find enhver virksomhed på navn, CVR-nummer eller momsnummer – og når du opretter en ny, udfylder NGCRM oplysningerne fra virksomhedsregistret og supplerer de tomme felter med ét klik. Leads bevæger sig gennem seks faser, hvor tilbagevendende (MRR) og engangsomsætning registreres hver for sig, og en „venter på“-markering tæller dagene. Arbejd på en kanbantavle eller i lister, der husker dine filtre, sortering og kolonner – på alle enheder.
Et helpdesk til de samme kunder
Tickets som liste eller tavle, med søgning i Gmail-stil på nummer, kunde, ansvarlig, fase, SLA og datoer. SLA-ure kører efter hver organisations åbningstider og tidszone, med niveauerne Standard / Prioritet / VIP og et trafiklys på hver række. Svar fra dit eget firmadomæne (med SPF/DKIM/DMARC-kontrol), hold interne noter tydeligt adskilt fra det, kunden ser, og tilføj WhatsApp som kanal – samtykke og 24-timers-vinduet håndteres for dig.
Sager knytter e-mailen til arbejdet
En sag svarer på spørgsmålet „hvad handler denne e-mail om?“ – en salgsmulighed, et projekt, en reklamation eller et indkøb – med alle beskeder i én tråd. Skriv e-mails direkte fra sagen (og et dobbeltklik sender aldrig to gange), få indgående mails knyttet automatisk til sagen, når kunden svarer, og lad den indbyggede AI foreslå, hvilke nylige e-mails der hører til – intet gemmes uden din bekræftelse.
Nyt: indkøb uden et separat ERP
Fra i dag håndterer NGCRM indkøb fra start til slut. Ét katalog rummer varer til salg, til indkøb eller begge dele – hver med leverandør, leverandørens varenummer og kostpris. En indkøbssag går fra Forespørgsel → Tilbud → Bestilt → Modtaget → Lukket, og en indkøbsordre som PDF sendes til leverandøren fra din organisations adresse med ét klik og bliver liggende i sagens tråd. Intet ekstra ERP nødvendigt.
Forbind Claude med dit CRM
NGCRM forbindes direkte med Claude og andre AI-assistenter via MCP, så dit team kan arbejde med CRM’et direkte fra en samtale: finde en kunde, gennemgå åbne tickets, forberede et lead, registrere en aktivitet. Adgangen er begrænset til de organisationer i jeres konto, som den forbundne bruger eller nøgle har adgang til. Skrivning er slået fra, indtil kontoejeren udtrykkeligt slår den til; som standard viser skriveværktøjer kun en plan uden at gemme noget. Hvert MCP-kald, også afviste, registreres i kontoens aktivitetslog. Fås i planerne Pro, Business og Enterprise.
Bygget til din virksomhed
Over 30 sprog med formel tiltale på hvert sprog – og ethvert andet sprog efter behov via AI-oversættelse, dine data i en region i EU eller Brasilien, flere strengt adskilte organisationer under én konto og moduler – CRM, Helpdesk, Indkøb – der slås til pr. organisation. Roller spænder fra læser til administrator, pr. modul.
Start gratis med 2 brugere – for altid. Priserne er ekskl. moms (moms lægges til, hvor det gælder), med kortbetaling i EU, Storbritannien, Schweiz og resten af verden samt lokale betalingsmetoder i dele af Latinamerika, Afrika og Asien.
Se det: Start gratis · Planer og priser · Forbind Claude