Viena programa pardavimams, aptarnavimui ir byloms — dabar ir su pirkimais bei tiesioginiu ryšiu su Claude
Daugelis komandų savo darbo dieną išskaido tarp CRM, pagalbos tarnybos sistemos, bendros pašto dėžutės ir pirkimų skaičiuoklės. NGCRM visa tai sujungia į vieną programą — daugiau nei 30 kalbų, o Jūsų duomenys saugomi Jūsų regione, — todėl pardavimai, klientų aptarnavimas, bylos ir dabar pirkimai yra greta, susiję su tais pačiais klientais.
Štai kaip tai atrodo šiandien.
Pardavimai, kai visa diena vienoje vietoje
Raskite bet kurią įmonę pagal pavadinimą arba mokesčių mokėtojo kodą — o kai pridedate naują, NGCRM užpildo jos duomenis iš juridinių asmenų registro ir vienu spustelėjimu papildo trūkstamus laukus. Potencialūs sandoriai juda per šešis etapus, periodinės (MRR) ir vienkartinės pajamos apskaitomos atskirai, o žyma „laukiama“ skaičiuoja dienas. Dirbkite kanban lentoje arba sąrašuose, kurie įsimena Jūsų filtrus, rikiavimą ir stulpelius — bet kuriame įrenginyje.
Helpdesk tiems patiems klientams
Užklausos sąrašo arba lentos pavidalu, su Gmail stiliaus paieška pagal numerį, klientą, atsakingą asmenį, etapą, SLA ir datas. SLA laikmačiai veikia pagal kiekvienos organizacijos darbo valandas ir laiko juostą, su lygiais Standartinis / Prioritetinis / VIP, o kiekvienoje eilutėje — šviesoforas. Atsakykite iš savo įmonės domeno (su SPF/DKIM/DMARC patikromis), aiškiai atskirkite vidines pastabas nuo to, ką mato klientas, ir prijunkite WhatsApp kaip kanalą — sutikimu ir 24 valandų langu pasirūpinama už Jus.
Bylos susieja el. laišką su darbu
Byla atsako į klausimą „apie ką šis el. laiškas?“ — apie verslo galimybę, projektą, skundą ar pirkimą — ir visi pranešimai yra vienoje gijoje. Rašykite el. laišką tiesiai iš bylos (dvigubas spustelėjimas niekada neišsiunčia laiško du kartus); kai klientas atsako, gautas laiškas automatiškai priskiriamas bylai; o integruotas dirbtinis intelektas pasiūlo, kurie naujausi el. laiškai jai priklauso — niekas neišsaugoma be Jūsų patvirtinimo.
Naujiena: pirkimai be atskiros ERP
Nuo šiandien NGCRM valdo pirkimus nuo pradžios iki pabaigos. Viename kataloge laikomos prekės pardavimui, pirkimui arba abiem — kiekviena su savo tiekėju, tiekėjo kodu ir pirkimo kaina. Pirkimo byla eina etapais Paklausimas → Pasiūlymas → Užsakyta → Gauta → Uždaryta, o PDF pirkimo užsakymas vienu spustelėjimu išsiunčiamas tiekėjui iš Jūsų organizacijos adreso ir lieka bylos gijoje. Jokios papildomos ERP nereikia.
Prijunkite Claude prie savo CRM
NGCRM tiesiogiai jungiasi prie Claude ir kitų DI asistentų per MCP, todėl Jūsų komanda gali dirbti su CRM tiesiai iš pokalbio: rasti klientą, peržiūrėti atviras užklausas, parengti potencialų sandorį, užregistruoti veiklą. Prieiga apribota Jūsų paskyros organizacijomis, prie kurių prijungtas naudotojas ar raktas turi teisę prieiti. Rašymas išjungtas, kol paskyros savininkas jo aiškiai neįjungia; pagal numatytuosius nustatymus rašymo įrankiai tik parodo planą nieko neišsaugodami. Kiekvienas MCP iškvietimas, net ir atmestas, įrašomas į paskyros veiklos žurnalą. Tai prieinama planuose Pro, Business ir Enterprise.
Sukurta pagal Jūsų verslą
Daugiau nei 30 kalbų, kiekviena su mandagiu kreipiniu — ir pagal poreikį bet kuri kita kalba naudojant DI vertimą, Jūsų duomenys ES arba Brazilijos regione, kelios griežtai atskirtos organizacijos vienoje paskyroje ir moduliai — CRM, Helpdesk, Pirkimai — įjungiami kiekvienai organizacijai atskirai. Vaidmenys — nuo peržiūrėtojo iki administratoriaus, kiekvienam moduliui atskirai.
Pradėkite nemokamai su 2 naudotojais — visam laikui. Kainos nurodytos be PVM (PVM pridedamas, kai taikomas); mokėti kortele galima visoje ES, Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje ir likusiame pasaulyje, o kai kuriose Lotynų Amerikos, Afrikos ir Azijos šalyse — ir vietiniais mokėjimo būdais.
Peržiūrėkite: Pradėkite nemokamai · Planai ir kainos · Prijunkite Claude