Viena lietotne pārdošanai, atbalstam un lietām — tagad arī ar iepirkumiem un tiešu savienojumu ar Claude

Lielākā daļa komandu savu darba dienu sadala starp CRM, helpdesk sistēmu, kopīgu pastkasti un iepirkumu izklājlapu. NGCRM to visu apvieno vienā lietotnē — vairāk nekā 30 valodās, un Jūsu dati glabājas Jūsu reģionā —, tāpēc pārdošana, atbalsts, lietas un tagad arī iepirkumi atrodas līdzās, par tiem pašiem klientiem.

Lūk, kā tas izskatās šodien.

Pārdošana, kas visu dienu notur vienuviet

Atrodiet jebkuru uzņēmumu pēc nosaukuma vai nodokļu maksātāja numura — un, pievienojot jaunu, NGCRM aizpilda tā datus no uzņēmumu reģistra un ar vienu klikšķi papildina trūkstošo. Potenciālie darījumi virzās cauri sešiem posmiem, regulārie (MRR) un vienreizējie ieņēmumi tiek uzskaitīti atsevišķi, bet atzīme „gaida” skaita dienas. Strādājiet kanban dēlī vai sarakstos, kas atceras Jūsu filtrus, kārtošanu un kolonnas — jebkurā ierīcē.

Helpdesk tiem pašiem klientiem

Pieteikumi kā saraksts vai dēlis, ar Gmail stila meklēšanu pēc numura, klienta, atbildīgā, posma, SLA un datumiem. SLA taimeri darbojas pēc katras organizācijas darba laika un laika joslas, ar līmeņiem Standarta / Prioritārais / VIP, un katrā rindā ir luksofors. Atbildiet no sava uzņēmuma domēna (ar SPF/DKIM/DMARC pārbaudēm), turiet iekšējās piezīmes skaidri nošķirtas no tā, ko redz klients, un pievienojiet WhatsApp kā kanālu — piekrišana un 24 stundu logs tiek nodrošināti Jūsu vietā.

Lietas sasaista e-pastu ar darbu

Lieta atbild uz jautājumu „par ko ir šis e-pasts?” — par darījuma iespēju, projektu, sūdzību vai pirkumu —, un visas ziņas ir vienā pavedienā. Rakstiet e-pastu tieši no lietas (un dubultklikšķis nekad nenosūta divreiz); kad klients atbild, ienākošais pasts automātiski tiek piesaistīts lietai; bet iebūvētais mākslīgais intelekts iesaka, kuri nesenie e-pasti pie tās pieder — nekas netiek saglabāts bez Jūsu apstiprinājuma.

Jaunums: iepirkumi bez atsevišķas ERP

No šodienas NGCRM pārvalda iepirkumus no sākuma līdz beigām. Vienā katalogā ir preces pārdošanai, iepirkšanai vai abiem — katrai norādīts piegādātājs, piegādātāja kods un iepirkuma cena. Iepirkuma lieta virzās Pieprasījums → Piedāvājums → Pasūtīts → Saņemts → Slēgts, un PDF pirkuma pasūtījums ar vienu klikšķi tiek nosūtīts piegādātājam no Jūsu organizācijas adreses un paliek lietas pavedienā. Papildu ERP nav vajadzīga.

Savienojiet Claude ar savu CRM

NGCRM tieši savienojas ar Claude un citiem MI asistentiem, izmantojot MCP, tāpēc Jūsu komanda var strādāt ar CRM tieši no sarunas: atrast klientu, pārskatīt atvērtos pieteikumus, sagatavot potenciālo darījumu, reģistrēt aktivitāti. Piekļuve ir ierobežota ar Jūsu konta organizācijām, kurām pievienotais lietotājs vai atslēga drīkst piekļūt. Rakstīšana ir izslēgta, līdz konta īpašnieks to skaidri ieslēdz; pēc noklusējuma rakstīšanas rīki tikai parāda plānu, neko nesaglabājot. Katrs MCP izsaukums, arī noraidītie, tiek reģistrēts konta darbību žurnālā. Pieejams plānos Pro, Business un Enterprise.

Veidots atbilstoši Jūsu uzņēmumam

Vairāk nekā 30 valodas ar pieklājīgu uzrunu katrā no tām — un pēc pieprasījuma jebkura cita valoda ar MI tulkojumu, Jūsu dati ES vai Brazīlijas reģionā, vairākas stingri nodalītas organizācijas viena konta ietvaros un moduļi — CRM, Helpdesk, Iepirkumi —, kurus ieslēdz katrai organizācijai atsevišķi. Lomas — no skatītāja līdz administratoram, katram modulim atsevišķi.

Sāciet bez maksas ar 2 lietotājiem — uz visiem laikiem. Cenas norādītas neto (PVN tiek pieskaitīts, kur tas piemērojams); maksāt ar karti var visā ES, Apvienotajā Karalistē, Šveicē un citur pasaulē, bet daļā Latīņamerikas, Āfrikas un Āzijas valstu pieejami arī vietējie maksājumu veidi.

Apskatiet: Sāciet bez maksas · Plāni un cenas · Savienojiet Claude