Başlarken

NGCRM, müşterilerinizin bulunduğu yerde yaşayan bir CRM + Helpdesk’tir: WhatsApp’ta. Bu kılavuz sizi sıfırdan ilk müşteri görüşmenize kadar götürür.

Hesabınızı oluşturun

Kaydolmanın üç yolu vardır — size en doğal geleni seçin:

Web’de: ngcrm.ai adresine gidin, Ücretsiz başlayın düğmesine tıklayın, şirketinizin adını, e-posta adresinizi ve ülkenizi girin ve e-posta adresinizi onaylayın.

Facebook ile: kayıt sayfasında Facebook düğmesine tıklayın. Yalnızca adınızı ve e-posta adresinizi alırız. İlk seferde e-postanızı yine onaylarsınız; sonrasında giriş tek tıkla yapılır.

WhatsApp’ta: bize bir mesaj göndermeniz yeterli. Yapay zekâ asistanımız birkaç soru sorar (şirket, ülke, ne iş yaptığınız) ve hesabınızı sizin için açar — giriş bağlantısı aynı sohbete geri gelir.

İlk giriş sihirbazı

İlk girişte kısa, 4 adımlı bir sihirbaz size aşağıdaki adımlarda rehberlik eder (herhangi bir adımı atlayabilirsiniz):

1. Organizasyon — şirketinizin bilgileri.
2. Marka — portal adı, logo ve web adresi.
3. Ekip — meslektaşlarınızı e-postayla davet edin (2 kullanıcı süresiz ücretsizdir).
4. Kanallar — WhatsApp’ı ve e-postayı bağlayın.

Bunların hepsini daha sonra Ayarlar’dan değiştirebilirsiniz.

İlk “aha” anınız

WhatsApp numaranızı bağlayın (nasıl yapılır) ve bir müşterinin size mesaj göndermesini sağlayın — görüşme gelen kutunuza düşer, bir kişiye bağlanır ve bir fırsata ya da destek talebine dönüşmeye hazır olur. Bütün mesele budur.