Prvi koraci

NGCRM je CRM + Helpdesk koji živi tamo gde su Vaši kupci: na WhatsApp-u. Ovaj vodič Vas vodi od nule do prvog razgovora s kupcem.

Otvorite nalog

Postoje tri načina registracije — izaberite onaj koji Vam je prirodniji:

Na vebu: otvorite ngcrm.ai, kliknite Počnite besplatno, unesite naziv kompanije, imejl i državu i potvrdite svoju imejl adresu.

Preko Facebooka: na stranici za registraciju kliknite dugme Facebook. Od Facebooka dobijamo samo Vaše ime i e-mail adresu. Prvi put još potvrdite e-mail, a posle toga prijava je jednim klikom.

Na WhatsApp-u: jednostavno nam pošaljite poruku. Naš AI asistent postavi nekoliko pitanja (kompanija, država, čime se bavite) i otvori Vam nalog — link za prijavu stiže Vam nazad u isti čet.

Čarobnjak pri prvoj prijavi

Pri prvoj prijavi kratak čarobnjak u 4 koraka provodi Vas kroz sledeće (svaki korak možete preskočiti):

1. Organizacija — podaci Vaše kompanije.
2. Brending — naziv portala, logo i veb adresa.
3. Tim — pozovite kolege imejlom (2 korisnika su zauvek besplatna).
4. Kanali — povežite WhatsApp i imejl.

Sve ovo možete kasnije da promenite u Podešavanjima.

Vaš prvi „aha”

Povežite svoj WhatsApp broj (uputstvo) i neka Vam kupac pošalje poruku — razgovor stiže u Vaše prijemno sanduče, povezan s kontaktom, spreman da postane posao ili tiket. U tome je cela poenta.