Kom i gang
NGCRM er et CRM + Helpdesk som finnes der kundene dine er: på WhatsApp. Denne veiledningen tar deg fra null til den første samtalen med en kunde.
Opprett konto
Det finnes tre måter å registrere seg på — velg den som føles mest naturlig for deg:
På nettet: gå til ngcrm.ai, klikk på Start gratis, oppgi firmanavn, e-postadresse og land, og bekreft e-postadressen din.
Med Facebook: klikk på Facebook-knappen på registreringssiden. Vi mottar bare navnet og e-postadressen din. Første gang bekrefter du fortsatt e-posten; deretter logger du inn med ett klikk.
På WhatsApp: send oss rett og slett en melding. AI-assistenten vår stiller noen spørsmål (firma, land, hva du driver med) og oppretter kontoen for deg — du får en påloggingslenke tilbake i samme chat.
Veiviseren ved første pålogging
Ved første pålogging tar en kort veiviser i 4 trinn deg gjennom følgende (du kan hoppe over hvilket som helst trinn):
- Organisasjon — opplysninger om firmaet ditt.
- Merkevare — portalnavn, logo og nettadresse.
- Team — inviter kolleger via e-post (2 brukere er gratis for alltid).
- Kanaler — koble til WhatsApp og e-post.
Du kan endre alt dette senere under Innstillinger.
Din første «aha»
Koble til WhatsApp-nummeret ditt (veiledning) og la en kunde sende deg en melding — samtalen havner i innboksen din, knyttet til en kontakt, klar til å bli en avtale eller en sak. Det er hele poenget.