WhatsApp iestatīšana
Savienojiet sava uzņēmuma WhatsApp numuru ar NGCRM: klientu ziņojumi pienāk kā pieteikumi, un Jūsu komanda atbild tieši no pieteikuma.
Kas Jums nepieciešams
- WhatsApp Business numurs pie WhatsApp pakalpojumu sniedzēja (piemēram, Twilio).
- No pakalpojumu sniedzēja: sūtītāja numurs, API atslēga un WhatsApp Business konta ID.
Savienojiet savu numuru
- Augšējā joslā izvēlieties organizāciju, kurai pieder numurs.
- Atveriet Iestatījumi → Komunikācija → WhatsApp.
- Ieslēdziet Iespējot WhatsApp kanālu, izvēlieties pakalpojumu sniedzēju un ievadiet sūtītāja numuru, API atslēgu un WhatsApp Business konta ID. API atslēga tiek glabāta šifrēta.
- Iekopējiet Adrese ienākošajiem ziņojumiem (webhook) sava pakalpojumu sniedzēja konsolē.
- Noklikšķiniet uz Testēt savienojumu.
No tā brīža Jūsu klientu WhatsApp ziņojumi parādās kā pieteikumi Helpdesk.
Nepieciešama palīdzība?
Rakstiet uz support@ngcrm.ai, un mēs palīdzēsim savienot numuru.