WhatsApp nustatymas
Susiekite savo įmonės WhatsApp numerį su NGCRM: klientų žinutės gaunamos kaip užklausos, o Jūsų komanda atsako tiesiai iš užklausos.
Ko Jums reikia
- WhatsApp Business numerio pas WhatsApp paslaugų teikėją (pvz., Twilio).
- Iš paslaugų teikėjo: siuntėjo numerio, API rakto ir WhatsApp Business paskyros ID.
Susiekite savo numerį
- Viršutinėje juostoje pasirinkite organizaciją, kuriai priklauso numeris.
- Atidarykite Nustatymai → Komunikacija → WhatsApp.
- Įjunkite Įjungti WhatsApp kanalą, pasirinkite paslaugų teikėją ir įveskite siuntėjo numerį, API raktą ir WhatsApp Business paskyros ID. API raktas saugomas užšifruotas.
- Nukopijuokite Gaunamųjų žinučių adresas (webhook) į savo paslaugų teikėjo konsolę.
- Spustelėkite Tikrinti ryšį.
Nuo tada Jūsų klientų WhatsApp žinutės rodomos kaip užklausos Helpdesk.
Reikia pagalbos?
Rašykite support@ngcrm.ai ir padėsime susieti numerį.