Uppsetning WhatsApp
Tengdu WhatsApp-númer fyrirtækisins við NGCRM: skilaboð viðskiptavina berast sem beiðnir og teymið þitt svarar beint úr beiðninni.
Það sem þú þarft
- WhatsApp Business-númer hjá þjónustuaðila fyrir WhatsApp (t.d. Twilio).
- Frá þjónustuaðilanum: sendandanúmerið, API-lykilinn og auðkenni WhatsApp Business-reikningsins.
Tengdu númerið þitt
- Veldu í efstu stikunni fyrirtækið sem númerið tilheyrir.
- Opnaðu Stillingar → Samskipti → WhatsApp.
- Kveiktu á Virkja WhatsApp-rás, veldu þjónustuaðila og sláðu inn sendandanúmerið, API-lykilinn og auðkenni WhatsApp Business-reikningsins. API-lykillinn er geymdur dulkóðaður.
- Afritaðu Vistfang fyrir innsend skilaboð (webhook) í stjórnborð þjónustuaðilans.
- Smelltu á Prófa tengingu.
Eftir það birtast WhatsApp-skilaboð viðskiptavina þinna sem beiðnir í Helpdesk.
Þarftu aðstoð?
Skrifaðu á support@ngcrm.ai og við hjálpum þér að tengja númerið.