Fyrstu skrefin

NGCRM er CRM + Helpdesk sem er þar sem viðskiptavinir þínir eru: á WhatsApp. Þessar leiðbeiningar leiða þig frá núlli að fyrsta samtalinu við viðskiptavin.

Stofnaðu aðgang

Hægt er að skrá sig á þrjá vegu — veldu þá leið sem þér þykir eðlilegust:

Á vefnum: farðu á ngcrm.ai, smelltu á Byrja frítt, sláðu inn heiti fyrirtækisins, netfang og land og staðfestu netfangið þitt.

Með Facebook: smelltu á Facebook-hnappinn á skráningarsíðunni. Við fáum aðeins nafnið þitt og netfang. Í fyrsta skiptið staðfestirðu enn netfangið; eftir það skráirðu þig inn með einum smelli.

Á WhatsApp: sendu okkur einfaldlega skilaboð. Gervigreindaraðstoðarmaðurinn okkar spyr nokkurra spurninga (fyrirtæki, land, við hvað þú starfar) og stofnar aðganginn fyrir þig — innskráningartengill berst þér í sama spjalli.

Leiðsögnin við fyrstu innskráningu

Við fyrstu innskráningu leiðir stutt leiðsögn í 4 skrefum þig í gegnum eftirfarandi (sleppa má hvaða skrefi sem er):

1. Fyrirtæki — upplýsingar um fyrirtækið þitt.
2. Vörumerki — heiti gáttar, merki og vefslóð.
3. Teymi — bjóddu samstarfsfólki með tölvupósti (2 notendur eru ókeypis til frambúðar).
4. Rásir — tengdu WhatsApp og tölvupóst.

Öllu þessu geturðu breytt síðar í Stillingum.

Fyrsta „aha“-augnablikið

Tengdu WhatsApp-númerið þitt (leiðbeiningar) og láttu viðskiptavin senda þér skilaboð — samtalið berst í innhólfið þitt, tengt tengilið, tilbúið til að verða að viðskiptatækifæri eða beiðni. Það er einmitt málið.