Aloitus

NGCRM on CRM + Helpdesk, joka on siellä missä asiakkaasikin ovat: WhatsAppissa. Tämä opas vie sinut tyhjästä ensimmäiseen asiakaskeskusteluun.

Luo tili

Rekisteröityä voi kolmella tavalla — valitse itsellesi luontevin:

Verkossa: mene osoitteeseen ngcrm.ai, napsauta Aloita maksutta, syötä yrityksesi nimi, sähköpostiosoite ja maa ja vahvista sähköpostiosoitteesi.

Facebookilla: napsauta rekisteröintisivulla Facebook-painiketta. Saamme vain nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Ensimmäisellä kerralla vahvistat vielä sähköpostisi, sen jälkeen kirjautuminen onnistuu yhdellä napsautuksella.

WhatsAppissa: lähetä meille viesti. Tekoälyavustajamme kysyy muutaman kysymyksen (yritys, maa, toimiala) ja avaa tilin puolestasi — saat kirjautumislinkin takaisin samaan keskusteluun.

Ensimmäisen kirjautumisen ohjattu toiminto

Ensimmäisellä kirjautumiskerralla lyhyt 4-vaiheinen ohjattu toiminto käy kanssasi läpi seuraavat asiat (voit ohittaa minkä tahansa vaiheen):

1. Organisaatio — yrityksesi tiedot.
2. Brändäys — portaalin nimi, logo ja verkko-osoite.
3. Tiimi — kutsu kollegoita sähköpostilla (2 käyttäjää on maksutta ikuisesti).
4. Kanavat — yhdistä WhatsApp ja sähköposti.

Voit muuttaa näitä myöhemmin Asetuksissa.

Ensimmäinen ”aha”

Yhdistä WhatsApp-numerosi (ohjeet) ja pyydä asiakasta lähettämään sinulle viesti — keskustelu saapuu saapuneisiisi, liitettynä yhteystietoon ja valmiina muuttumaan kaupaksi tai tiketiksi. Siitä tässä on kyse.