WhatsAppi seadistamine
Ühendage oma ettevõtte WhatsAppi number NGCRM-iga: klientide sõnumid saabuvad piletitena ja Teie meeskond vastab otse piletist.
Mida Teil vaja on
- WhatsApp Businessi number WhatsAppi teenusepakkuja juures (nt Twilio).
- Teenusepakkujalt: saatja number, API-võti ja WhatsApp Businessi konto ID.
Ühendage oma number
- Valige ülemiselt ribalt organisatsioon, kellele number kuulub.
- Avage Seaded → Suhtlus → WhatsApp.
- Lülitage sisse Lubage WhatsAppi kanal, valige teenusepakkuja ning sisestage saatja number, API-võti ja WhatsApp Businessi konto ID. API-võti salvestatakse krüpteeritult.
- Kopeerige Sissetulevate sõnumite aadress (webhook) oma teenusepakkuja konsooli.
- Klõpsake Testige ühendust.
Sellest hetkest ilmuvad Teie klientide WhatsAppi sõnumid Helpdeskis piletitena.
Vajate abi?
Kirjutage aadressile support@ngcrm.ai ja aitame Teil numbri ühendada.