Πρώτα βήματα

Το NGCRM είναι ένα CRM + Helpdesk που βρίσκεται εκεί όπου είναι οι πελάτες σας: στο WhatsApp. Αυτός ο οδηγός σάς οδηγεί από το μηδέν μέχρι την πρώτη σας συνομιλία με πελάτη.

Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας

Υπάρχουν τρεις τρόποι εγγραφής — επιλέξτε όποιον σας φαίνεται πιο φυσικός:

Στον ιστότοπο: μεταβείτε στο ngcrm.ai, κάντε κλικ στο Ξεκινήστε δωρεάν, εισαγάγετε την επωνυμία της εταιρείας σας, το email και τη χώρα σας και επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας.

Με το Facebook: στη σελίδα εγγραφής, κάντε κλικ στο κουμπί Facebook. Λαμβάνουμε μόνο το όνομά σας και τη διεύθυνση email σας. Την πρώτη φορά επιβεβαιώνετε ακόμη το email σας· μετά η σύνδεση γίνεται με ένα κλικ.

Στο WhatsApp: απλώς στείλτε μας ένα μήνυμα. Ο βοηθός AI μας κάνει μερικές ερωτήσεις (εταιρεία, χώρα, με τι ασχολείστε) και ανοίγει τον λογαριασμό για εσάς — λαμβάνετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης στην ίδια συνομιλία.

Ο οδηγός πρώτης σύνδεσης

Κατά την πρώτη σύνδεση, ένας σύντομος οδηγός 4 βημάτων σάς καθοδηγεί στα εξής (μπορείτε να παραλείψετε οποιοδήποτε βήμα):

1. Οργανισμός — τα στοιχεία της εταιρείας σας.
2. Branding — όνομα πύλης, λογότυπο και διεύθυνση ιστού.
3. Ομάδα — προσκαλέστε συναδέλφους μέσω email (2 χρήστες είναι δωρεάν για πάντα).
4. Κανάλια — συνδέστε το WhatsApp και το email.

Μπορείτε να αλλάξετε οτιδήποτε από αυτά αργότερα στις Ρυθμίσεις.

Το πρώτο σας «αχά»

Συνδέστε τον αριθμό σας στο WhatsApp (οδηγίες) και ζητήστε από έναν πελάτη να σας στείλει μήνυμα — η συνομιλία φτάνει στα εισερχόμενά σας, συνδεδεμένη με μια επαφή, έτοιμη να γίνει ευκαιρία πώλησης ή αίτημα υποστήριξης. Αυτό ακριβώς είναι το νόημα.