Prvi koraci

NGCRM je CRM + Helpdesk koji živi tamo gdje su Vaši kupci: na WhatsAppu. Ovaj vodič vodi Vas od nule do prvog razgovora s kupcem.

Otvorite račun

Postoje tri načina registracije — odaberite onaj koji Vam je prirodniji:

Na webu: otvorite ngcrm.ai, kliknite Počnite besplatno, unesite naziv kompanije, e-mail i državu te potvrdite svoju e-mail adresu.

Putem Facebooka: na stranici za registraciju kliknite dugme Facebook. Od Facebooka primamo samo Vaše ime i e-mail adresu. Prvi put još potvrdite e-mail, a nakon toga prijava je jednim klikom.

Na WhatsAppu: jednostavno nam pošaljite poruku. Naš AI asistent postavi nekoliko pitanja (kompanija, država, čime se bavite) i otvori Vam račun — link za prijavu stiže Vam nazad u isti chat.

Čarobnjak pri prvoj prijavi

Pri prvoj prijavi kratki čarobnjak u 4 koraka provodi Vas kroz sljedeće (svaki korak možete preskočiti):

1. Organizacija — podaci Vaše kompanije.
2. Brending — naziv portala, logo i web adresa.
3. Tim — pozovite kolege e-mailom (2 korisnika su zauvijek besplatna).
4. Kanali — povežite WhatsApp i e-mail.

Sve ovo možete kasnije promijeniti u Postavkama.

Vaš prvi „aha”

Povežite svoj WhatsApp broj (uputstvo) i neka Vam kupac pošalje poruku — razgovor stiže u Vaš inbox, povezan s kontaktom, spreman da postane posao ili tiket. U tome je cijela poenta.