Prvi koraci

NGCRM je CRM + Helpdesk koji živi tamo gdje su Vaši kupci: na WhatsAppu. Ovaj vodič vodi Vas od nule do prvog razgovora s kupcem.

Otvorite račun

Tri su načina registracije — odaberite što Vam je prirodnije:

Na webu: otvorite ngcrm.ai, kliknite Krenite besplatno, upišite naziv tvrtke, e-mail i državu te potvrdite e-mail adresu.

Facebookom: na stranici za registraciju kliknite gumb Facebook. Od Facebooka primamo samo Vaše ime i e-mail adresu. Prvi put još potvrdite e-mail, a nakon toga prijava je jednim klikom.

Na WhatsAppu: jednostavno nam pošaljite poruku. Naš AI asistent postavi par pitanja (tvrtka, država, čime se bavite) i otvori Vam račun — poveznica za prijavu stiže natrag u isti chat.

Čarobnjak pri prvoj prijavi

Kod prve prijave kratki čarobnjak u 4 koraka provede Vas kroz sljedeće (svaki korak možete preskočiti):

1. Organizacija — podaci Vaše tvrtke.
2. Branding — naziv portala, logo i web adresa.
3. Tim — pozovite kolege e-mailom (2 korisnika su besplatna zauvijek).
4. Kanali — spojite WhatsApp i e-mail.

Sve to možete kasnije promijeniti u Postavkama.

Vaš prvi „aha”

Spojite svoj WhatsApp broj (upute) i neka Vam kupac pošalje poruku — razgovor slijeće u Vaš inbox, povezan s kontaktom, spreman da postane deal ili tiket. U tome je cijela stvar.